Eurointerim S.p.A.- Filiale di Suzzara ricerca per importante solida azienda di Suzzara, un profilo professionale da inserire all'interno del CustomerService, per potenziamento dell'organico.Descrizione del lavorola figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi e con autonomia crescente, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto (una volta consolidate le competenze nella risoluzione dei ticket).Responsabilità
Fornire supporto tecnico telefonico ai clientiMonitoraggio e gestione dei ticket e dei reclamiCoordinamento con i reparti e con l'area produttivaper eventuali manutenzioni in locoGestione del flusso di email di supporto tecnico
Competenze richieste
Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...)Ottime capacità di comunicazione verbale e scrittaConoscenza base dei principali componenti hardware e sotfware informaticiCapacità di lavorare in modo indipendente e in team
Completano il profilo: predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorseTipo di assunzioneiniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminatoInquadramentoin accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturateDisponibilità lavorativafull time giornaliero, dal lunedì al sabatoLuogo di lavoroSuzzara (MN)La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.#J-18808-Ljbffr