L'azienda \"ventunocento s.r.l\" (www.ventunocento.it) con sede a Gavirate (VA) è una Società di Consulenza e Assistenza Informatica, Cyber Security, software e servizi Cloud, rivendita di hardware Siamo degli MSSP a 360 gradi. Ricerchiamo un Sistemista IT che lavorerà nella zona di Milano e Varese. Ral proposta da 25.000 a 45.000 euro in relazione alla preparazione, se Junior, Mid o Senior Offerti nella proposta: ticket restaurant da 8 euro, notebook aziendale, SIM aziendale, formazione tecnica continuativa e frequente, materiale necessario per lo lavoro da remoto; dopo l'integrazione con il reparto tecnico, due giorni di smart working settimanali L'attuale Team è costituito da tecnici con competenze multi settore che spaziano dalla sicurezza IT al Cloud, dall'implementazione di infrastrutture virtualizzate al networking e alla consegna di hardware specializzato come Firewall, Switch, Host, San, Vulnerability Assessment etc che hanno come scopo, oltre all'assistenza verso i clienti, di formare e integrare il nuovo tecnico in modo ottimale nella squadra.
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Il nostro core business è la fidelizzazione del cliente nel lungo termine offrendo le nostre competenze e le nostre soluzioni consolidate da 14 anni. SCOPO DELLA POSIZIONE - BREVE TERMINE: inserirsi nel gruppo di lavoro e acquisire dimestichezza con un gruppo di tecnici esistente
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- MEDIO-LUNGO TERMINE: assumere il ruolo di consulente senior ed essere il referente esperto dei colleghi e della clientela per le consulenze ordinarie FUNZIONI FONDAMENTALI DEL RUOLO E CAPACITÀ RICHIESTE - Presa in carico dell'incarico, capacità di analisi dei problemi o del progetto, proposta della soluzione in collaborazione con il reparto commerciale e successiva implementazione.
- Ricezione di Ticket per la risoluzione di problemi urgenti o di elevato grado di competenza (supporto di secondo livello)
- Implementazione di soluzioni vendute dal reparto commerciale
- Implementazione di soluzione suggerite direttamente al cliente come migliorie
- Emissione di relazioni per il miglioramento dei sistemi informatici dei clienti
- Supporto ai colleghi interni per migliorare processi aziendali, manualistica interna, etc
- Recarsi presso i clienti per l'implementazione di progetti informatici o installazione di apparati COSA OFFRIAMO - Affiancamenti
- Corsi di aggiornamento professionale
- Crescita professionale
- Formazione
- Inquadramento a termini di legge
- Contratto a tempo indeterminato