Descrizione aziendaConsulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.Annuncio di lavoro: IT Coordinator – (con competenze AS400)Titolo: IT CoordinatorSettore: CommercioSede: TrentoContratto: Tempo Indeterminato / Full TimeChi siamoSelezioniamo per una società strutturata attiva nel settore commercio, con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici, amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale, con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo.Per il potenziamento del team IT, ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo.Missione del ruoloCoordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali, assicurando il funzionamento dei servizi IT, supportando i processi commerciali e contribuendo all'evoluzione tecnologica dell'infrastruttura, con particolare attenzione all'contesto AS400 .Posizione Responsabilità principaliCoordinamento operativo del team IT (Help Desk, tecnici, Sistemisti).Supervisione attività quotidiane, priorità e gestione ticket (SLA e KPI).Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti.Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i :monitoraggio job e codegestione utentisupporto ai flussi applicativi commerciali e logisticiSupporto ai progetti IT (infrastrutturali, applicativi, modernizzazione).Documentazione procedure, policy IT e standard operativi.Collaborazione con partner esterni, software house e fornitori di assistenza.Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive.Supporto tecnico di 2° livello su server, rete e applicativi aziendali.RequisitiRequisiti richiesti