Addetto/a assistenza clienti

Azienda operante nel settore dei dispositivi medici ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La figura viene inserita all’interno dell’area front office e rappresenta un punto di riferimento per la clientela nella gestione delle richieste informative e nell’organizzazione delle attivit collegate ai prodotti e ai servizi offerti dall’azienda. Il ruolo prevede un contatto diretto con il pubblico e un supporto continuo nella gestione ordinata delle esigenze espresse dai clienti. Attivit principali - Supporto alla clientela nella comprensione dei dispositivi e dei servizi proposti dall’azienda - Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e registrazione delle informazioni nei sistemi aziendali - Aggiornamento delle richieste e monitoraggio delle attivit collegate ai contatti ricevuti - Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti con il personale dedicato - Collaborazione con il team interno per la corretta gestione delle comunicazioni con la clientela Requisiti richiesti - Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico - Buone capacit comunicative e organizzative - Dimestichezza con il computer e con i principali strumenti informatici - Precisione nella gestione delle informazioni e delle attivit quotidiane - Interesse per un ruolo orientato all’assistenza e alla relazione con il cliente - Attitudine al lavoro in team. Offerta e benefit - Contratto a tempo determinato di 3 mesi - Orario full time - Affiancamento operativo. Sede di lavoro: Lodi. vetrinabakeca