- Siamo un centro servizi con sede operativa a Terni.
- Gestiamo contatti telefonici per aziende del territorio.
- Il nostro staff è formato e costantemente aggiornato.
- Valorizziamo cortesia, chiarezza e professionalità.
Descrizione dell'annuncio
- Ricerchiamo una figura per la gestione delle chiamate in entrata e uscita.
- La posizione è a Terni, con facile accesso ai mezzi pubblici.
- Offriamo un contratto diretto e stabile fin da subito.
- È previsto un periodo di training con un collega esperto.
- Cerchiamo persone pazienti e con buona dialettica.
Attività da svolgere
- Rispondere alle chiamate clienti e fornire informazioni.
- Registrare richieste e aprire ticket di assistenza.
- Effettuare chiamate outbound per promemoria o sondaggi.
- Aggiornare il database con i dati raccolti.
- Collaborare con i colleghi per risolvere le pratiche.
Requisiti richiesti
- Ottima capacità di ascolto e comunicazione chiara.
- Conoscenza base di PC e software CRM.
- Resistenza allo stress e gestione di più compiti.
- Disponibilità orario 9-13 / 14-18, full-time.
Offerta di lavoro
- Tempo indeterminato.
- Orario dalle 9-13 e 14-18, dal lunedì al venerdì.
- Inserimento con affiancamento iniziale di 2 settimane.
- Stipendio lordo mensile tra 1.300 € e 1.500 €.
- Formazione continua e ambiente positivo.