• Siamo un centro servizi con sede operativa a Terni.
• Gestiamo contatti telefonici per aziende del territorio.
• Il nostro staff è formato e costantemente aggiornato.
• Valorizziamo cortesia, chiarezza e professionalità.
Descrizione dell’annuncio
• Ricerchiamo una figura per la gestione delle chiamate in entrata e uscita.
• La posizione è a Terni, con facile accesso ai mezzi pubblici.
• Offriamo un contratto diretto e stabile fin da subito.
• È previsto un periodo di training con un collega esperto.
• Cerchiamo persone pazienti e con buona dialettica.
Attività da svolgere
• Rispondere alle chiamate clienti e fornire informazioni.
• Registrare richieste e aprire ticket di assistenza.
• Effettuare chiamate outbound per promemoria o sondaggi.
• Aggiornare il database con i dati raccolti.
• Collaborare con i colleghi per risolvere le pratiche.
Requisiti richiesti
• Ottima capacità di ascolto e comunicazione chiara.
• Conoscenza base di PC e software CRM.
• Resistenza allo stress e gestione di più compiti.
• Disponibilità orario 9-13 / 14-18, full-time.
Offerta di lavoro
• Contratto a tempo indeterminato.
• Orario dalle 9-13 e 14-18, dal lunedì al venerdì.
• Inserimento con affiancamento iniziale di 2 settimane.
• Stipendio lordo mensile tra 1.300 € e 1.500 €.
• Formazione continua e atmosfera positivo.