Tecnico post-vendita FRANCIA
La risorsa sarà inserita in un team strutturato e si occuperà del supporto tecnico da remoto per prodotti e veicoli ISUZU. Gestirà l’assistenza post-vendita sul mercato estero di riferimento mediante l’analisi delle segnalazioni di guasto, esecuzione di diagnosi e risoluzioni da remoto tramite software di monitoraggio e teleassistenza. Coordina eventuali interventi sul campo, cura la documentazione tecnica e fornisce formazione e supporto ai clienti.
Mansioni:
* Analizza segnalazioni di guasto o anomalie sui prodotti/impianti installati presso i clienti.
* Fornisce indicazioni tecniche ai tecnici sul campo o al personale del cliente, e coordina eventuali interventi in presenza, assicurando tempi rapidi di risoluzione.
* Redige rapporti di intervento, aggiorna la documentazione tecnica.
* Diploma di Laurea o Laurea in Ingegneria Meccanica, Ingegneria dell’Automazione, Ingegneria Elettronica o Elettrotecnica, Ingegneria Informatica o Ingegneria Meccatronica.
* Lettura schemi elettrici, meccanici e pneumatici.
* Conoscenza avanzata della lingua francese.
* Contratto diretto in azienda a tempo determinato per stabilizzazione.
* Possibilità di lavoro da remoto.
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