<p><strong>Real Art è una società di marketing e comunicazione, siamo specializzati nella ricerca e nella fidelizzazione di nuovi clienti per conto di grandi ONP/ONG.</strong></p><p><strong>Ci occupiamo di sponsorizzare e promuovere attraverso canali di contatto con il pubblico, gestendo l’intero processo di acquisizione dei Donatori</strong></p><p><strong>Pur essendo una società giovane abbiamo un esperienza pluriennale che ci lega alle più grandi organizzazioni internazionali del mondo del non-profit, per conto delle quali gestiamo grandi campagne di fundraising e sensibilizzazione.</strong></p><p><strong>La nostra mission è semplice : garantire ai nostri clienti il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi e offrire ai nostri affiliati una formazione costante ed una reale opportunità di crescita all’interno della nostra società.</strong></p><p><br></p><p>Il profilo ricercato da inserire che ricoprirà il ruolo di Office Manager deve essere fortemente orientato/a alla proattività nella gestione dei progetti con i clienti, al vero Problem Solving ed a una gestione empatica del cliente. La figura lavorerà all’interno del reparto operativo svolgendo di conseguenza, anche mansioni operative e logistiche; Quindi forte capacità di lavoro in autonomia oltre che in Team. E richiesta familiarità con strumenti informatici e capacità di rapido apprendimento di più piattaforme Software. Il profilo, infine, si occuparà della formazione e del supporto delle Administrator della società affiliate.</p><p><br></p><p>Esperienza pregressa nella mansione o nel F2F</p><p><br></p><p>Mansioni:</p><ul><li>Gestione rapporti con i clienti e fornitori</li><li>Controllo di gestione</li><li>Reportistica varia (commerciale, marketing, excel, definizione KPI annessi)</li><li>Proposta di nuove iniziative e proattività in tal senso (contest, giveaway, webinar, altro)</li><li>Formazione Hr Admin Affiliate</li><li>Brief con i commerciali per interazione continua sui progetti completi e comunicazione integrata tra commerciale e marketing</li><li>Elaborazione Statistiche della produttività</li><li>Riunioni settimanali/mensili con i clienti</li><li>Gestione Customer care telefonico Clienti acquisiti dai commerciali</li></ul><p>Competenze/conoscenze richieste sugli strumenti:</p><ul><li>Perfetta conoscenza di Excel e Sharepoint per realizzazione reportistica (indispensabile per la candidatura)</li><li>Conoscenza dispositivi Apple</li><li>Ottime capacità di vendita (persuasione, perseveranza e ascolto attivo)</li><li>Ottime capacità Relazionali</li><li>Ottime capacità di Team Working</li><li>Ottima Leadership e capacità Formative</li></ul><p>Soft skill richieste:</p><ul><li>Positività</li><li>Proattività</li><li>Problem solving</li><li>Time management</li><li>Gestione dello stress</li><li>Leadership</li></ul><p>Contratto di lavoro: Tempo pieno</p><p><br></p><p>Stipendio Minimo: a partire da €18.000</p><p><br></p><p>Benefit:</p><ul><li>Cellulare aziendale</li><li>Computer aziendale</li><li>Supporto allo sviluppo professionale</li><li>Viaggi premio</li></ul><p>Orario:</p><ul><li>Dal lunedì al venerdì</li></ul><p>Tipi di retribuzione supplementare:</p><ul><li>Bonus</li><li>Quattordicesima</li><li>Tredicesima</li></ul>