Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi dedicati alla clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti | Addetto/a Informazioni Servizi Aziendali.
La figura svolge attività informative rivolte ai clienti, con l'obiettivo di presentare in modo chiaro i servizi disponibili e supportare la gestione delle richieste, in collaborazione con il team interno.
Attività previste
gestione dei contatti con clienti interessati ai servizi aziendali, sia telefonicamente sia su appuntamento;
illustrazione delle caratteristiche dei servizi disponibili e supporto informativo durante il percorso di scelta;
raccolta delle esigenze del cliente e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali aziendali;
coordinamento con l'ufficio interno per la gestione delle richieste e della documentazione;
supporto alla clientela nelle comunicazioni post-incontro.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore;
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
precisione nella gestione dei dati e delle informazioni operative;
attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con il team;
uso base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, moduli digitali, fogli di lavoro).
Offerta
contratto a tempo determinato con orario full time dal lunedì al venerdì;
formazione iniziale retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;
supporto operativo continuo da parte del team interno;
contesto lavorativo strutturato e orientato alla soddisfazione del cliente.
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