Siamo alla ricerca di una risorsa da formare per attività di assistenza presso i nostri clienti Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all’interno del team che si occupa di assistenza tecnica presso i clienti; effettuerai, in affiancamento al tutor, uscite dalla sede sia nel territorio abruzzese che italiano, presso le sedi e i data center dei clienti. Cosa imparerai? Ti occuperai di attività di supporto e manutenzione, crescendo nelle mansioni di help desk informatico e installazione e riparazione hardware. Principali attività: Monitorare i sistemi e le infrastrutture presenti nell’azienda o dai clienti, assicurandosi che siano in linea con gli standard operativi; Installare e configurare i necessari sistemi operativi, le applicazioni, i software e i tool di gestione; Valutare le performance dei sistemi; Gestire l’aggiornamento dei sistemi; Assicurare il più alto livello possibile di efficienza dei sistemi e delle infrastrutture dell’azienda; Installare, gestire e aggiornare il sistema di sicurezza e di backup dei dati. Competenze ed esperienze richieste: Conoscenza di base dei principi delle architetture hardware dei computer (PdL), ad esempio assemblaggio e ampliamento a livello hardware, configurazione di base dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente; Conoscenza teorica e di base delle reti locali e del funzionamento degli antivirus, malware e similari; Preferibile: percorso di studi in ambito IT; Capacità di relazionarsi con il cliente; Propensione all’apprendimento tramite formazione continua; Capacità di lavorare in gruppo. Tipo di contratto Orario: full-time 09-13 e 14-18 lun-ven; Sede di lavoro: Pescara. Contratto: stage La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno a sostenere l’inclusività e la diversity, per cui la ricerca è rivolta a uomini e donne J-18808-Ljbffr