Overview
Funzione: operatore data entry/operatrice data entry
Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Luogo di lavoro: Segrate, Milano
Sei appassionato/a del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza della lingua inglese?
Per agenzia viaggi con sede a Segrate cerchiamo Customer Service.
Siamo alla ricerca di risorse motivate e appassionate che desiderano applicare le proprie competenze nell\'ambito dell\'assistenza clienti nel settore turistico.
Attività Principali
- Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti;
- Gestire richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni;
- Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni;
- Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti
- Ottima conoscenza dell'inglese;
- Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Orario e condizioni
- Orario di lavoro su turni: lunedì a domenica turnazioni compresi tra le 8:00 e le 22:00 con due giorni di riposo.
- Disponibilità oraria: Full Time
- CCNL: turistico
- Patente: B
- Mezzo di trasporto: Auto
Offerta
- Contratto a tempo determinato iniziale scopo assuntivo, CCNL Turismo 4 Livello;
- Si valutano candidati disponibili sia per un contratto Full Time che di 20 o 30 ore Part Time.
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer service - Segrate
🏢 Adecco Italia
📍 Segrate