La posizione è aperta all'interno del team di Accenture.
Lavora Al Cuore Del Cambiamento
In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale.
Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare attuale valore.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Entrerai a far parte di
Accenture Song
con un ruolo chiave di Consulente in ambito
Experience Transformation
, a supporto della progettazione e realizzazione di soluzioni digitali orientate alla
Customer Experience
.
Lavorerai come
punto di raccordo tra business, UX e team di sviluppo
, potendo sempre contare su affiancamento e crescita progressiva.
In particolare, ti occuperai di:
Analizzare le esigenze di business del cliente e tradurle in
requisiti funzionali chiari e strutturati
(user stories, functional specs, backlog), collaborando con UX/UI Designer e sviluppatori IT;
Collaborare quotidianamente con i
team Creative
e
UX/UI Designer
nella definizione dell'esperienza utente e nel disegno della soluzione, assicurando
coerenza
tra esigenze di
business
,
esperienza
utente e
requisiti
di implementazione;
Collaborare con i
team IT
per progettare e validare
soluzioni funzionali
, garantendone la fattibilità tecnica e l'allineamento ai requisiti di business;
Supportare la
gestione operativa del progetto
, contribuendo alla pianificazione delle attività, al monitoraggio delle milestone e al rispetto delle tempistiche di rilascio;
Contribuire all'analisi dei
KPI di processo e di customer experience
, supportando il miglioramento continuo delle soluzioni digitali rilasciate.
#LI-EU
MOSTRA DI PIÙ MOSTRA MENO Le tue caratteristiche
Le tue caratteristiche
Cerchiamo una persona con
1-4 anni di esperienza
, con le seguenti caratteristiche:
Esperienza nella
raccolta, analisi
e
creazione
di
documentazione relativa
i
requisiti funzionali
in contesti digitali complessi;
Capacitàdi dialogo con
team Creative
e
team IT
, comprendendo logiche applicative, integrazioni e vincoli tecnici;
Conoscenza dei principi di
Customer Experience
e service design;
Interesse o prime esperienze in attività di
Project Management
: pianificazione, coordinamento attività, gestione dipendenze e supporto al delivery;
Familiarità con metodologie
Agile/Scrum
e con strumenti di gestione del lavoro (es. Jira, Confluence o equivalenti);
Esperienza e/o interesse per i settori
Financial Service
o
Consumer Goods
rappresenta un plus;
Attitudine
collaborativa
, buone
capacità comunicative
e desiderio di
crescere
come figura "ponte" tra business e tecnologia;
Ottima conoscenza della lingua Inglese;
Laurea Triennale o Magistrale in Economics, Marketing o Innovazione Digitale.
Pari opportunità Candidati subito!
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