POMEGA, società del gruppo Applied – innovation makers, supporta aziende e personale viaggiante nella gestione della sicurezza in trasferta attraverso servizi di Travel Security Management, monitoraggio missioni, supporto operativo H24 e piattaforme digitali dedicate. /ppLa mission di OMEGA è supportare il personale viaggiante nella prevenzione, analisi e gestione dei rischi legati alle trasferte internazionali, garantendo continuità operativa, supporto informativo e assistenza durante tutte le fasi della missione. /ppstrongDescrizione del ruolo /strong /ppLa figura entrerà a far parte del team Operations Travel Security occupandosi di gestione operativa delle missioni, supporto ai clienti e monitoraggio delle attività legate alla sicurezza del personale viaggiante. /ppCerchiamo una persona con forte attitudine alla relazione con il cliente, capacità analitiche e interesse verso contesti internazionali, travel security e analisi del rischio geopolitico, mantenendo però un approccio pratico, operativo e orientato al supporto delle esigenze del cliente. /ppstrongDi cosa ti occuperai /strong /pulliSupportare aziende e trasfertisti nella gestione operativa delle missioni internazionali; /liliMonitorare e aggiornare le missioni tramite piattaforma proprietaria OMEGA; /liliAnalizzare contesti paese e informazioni di rischio a supporto delle trasferte; /liliAggiornare schede paese e contenuti informativi relativi alla travel security; /liliGestire flussi informativi e comunicazioni con clienti, operatori e personale viaggiante; /liliSupportare i trasfertisti durante le missioni, garantendo assistenza e coordinamento operativo; /liliCollaborare all’analisi dei servizi OMEGA, individuando aree di miglioramento e necessità operative dei clienti; /liliInterfacciarsi con il team operativo e la Control Room per il monitoraggio delle trasferte e la gestione delle eventuali criticità. /liliLaurea in ambito internazionale, linguistico, economico, umanistico, politico-sociale o similari; /liliOttima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1); /liliConoscenza di una seconda lingua straniera; /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint; /liliBuone capacità analitiche e interesse verso temi geopolitici e travel risk; /liliAttitudine alla relazione con il cliente e alla gestione operativa delle attività; /liliOttime capacità organizzative e comunicative; /liliEmpatia, affidabilità e capacità di gestione delle priorità; /liliProattività, flessibilità e problem solving; /liliInteresse verso contesti internazionali e servizi a supporto del personale viaggiante. /li /ulpstrongCostituiscono un plus /strong /pulliEsperienza in customer care, account management, travel support o gestione operativa clienti; /liliEsperienza in ambito travel security, security operations o risk analysis; /liliFamiliarità con piattaforme digitali e strumenti gestionali; /liliEsperienze universitarie o lavorative all’estero; /liliInteresse verso analisi geopolitica, sicurezza internazionale e gestione del rischio. /li /ulpstrongCosa troverai in OMEGA /strong /pulliUn ambiente dinamico, innovativo e internazionale; /liliPercorsi di affiancamento e formazione; /liliSmart working e flessibilità organizzativa; /liliPC e smartphone aziendale; /liliBuoni pasto. /li /ulpSede di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO) /ppModalità di lavoro: ibrida /ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91). /p #J-18808-Ljbffr