Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis Spa ricerca e seleziona per Società specializzata nei servizi di Customer Interaction in ambito assicurativo e finanziario, leader di settore, un/a:
Operatore/operatrice call center INBOUND con esperienza nel settore assicurativo
Posizione
Ti interessa conciliare il lavoro alla tua vita personale?
Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni.
Abbiamo l'opportunità che fa per te:
stiamo selezionando persone da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center INBOUND per la sede di Torino.
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per clienti del settore assicurativo, fornendo supporto informativo e procedurale.
L'attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all'interno di un contact center organizzato e strutturato.
Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l'utenza
Requisiti
* Esperienza pregressa nella gestione dei sinistri in ambito assicurativo
* Diploma
* proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
* ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
* capacità di lavorare in team
* disponibilità a lavorare su turni
Altre informazioni
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula dal 18/05 al 22/05 al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo
Si offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente con l'azienda
CCNL TELECOMUNICAZIONI LIVELLO 2
ORARIO DI LAVORO:
Turni a rotazione, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30
Part time orizzontale 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari
LUOGO DI LAVORO: Torino, Mirafiori sud
Corso Tazzoli
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Settore: Banca e servizi finanziari
Ruolo: Customer Service