Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il trattamento dell'acqua cerca un Addetto al Servizio Clienti da aggiungere al team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e dei reclami dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di supporto per assicurare un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Fornire supporto tecnico sui prodotti e servizi dell'azienda
- Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
- Soddisfare le esigenze dei clienti e risolvere eventuali reclami
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Pazienza e empatia nell'interfacciarsi con i clienti
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
