Siamo alla ricerca di un/a Junior Technical Trainer che sia disposto/a ad imparare e crescere con noi nel settore delle telecomunicazioni.
Il ruolo richiede la capacità di erogare sessioni di formazione tecnica e di rispondere a domande tecniche durante i corsi. Inoltre, sarà necessario familiarizzare con i materiali formativi esistenti e acquisire competenza sui contenuti tecnici relativi a VoIP, protocolli di rete e configurazioni hardware/software.
Responsabilità e aspettative
* Erogare sessioni di formazione tecnica a clienti, partner e personale interno;
* Rispondere a domande tecniche durante i corsi e supportare i partecipanti nella comprensione dei nostri prodotti;
* Familiarizzare con i materiali formativi esistenti e acquisire competenza sui contenuti tecnici relativi a VoIP, protocolli di rete e configurazioni hardware/software;
* Effettuare prove pratiche dei contenuti formativi per garantire una corretta erogazione;
* Contribuire allo sviluppo e all'aggiornamento dei materiali formativi in collaborazione con colleghi più esperti.