**IL COLORHOTEL E IL COLORTEAM**
Noto per il design ricercato e l'eccellenza dei servizi, il ColorHotel **S di Bardolino, Lago di Garda, cerca Front Office Manager per inserimento immediato. Il nostro obiettivo è quello di offrire un’esperienza indimenticabile ai nostri ospiti grazie ad un servizio preciso, efficace, efficiente e ad alto contenuto umano. Il nostro mantra è:
- "Persone prima che Professionisti, Persone prima che Clienti"_.
Questa nostra brand reputation è confermata dai feedback dei nostri ColorGuest.
Per questo ricerchiamo persone di valore con esperienze e competenze professionali significative disposte a condividere un percorso di crescita finalizzato a raggiungere specifici obiettivi di successo.
Nello specifico cerchiamo nel ruolo di Front Office Manager una persona appassionata, determinata e motivata, pronta a guidare il nostro Team del Ricevimento agli sviluppi del ColorHotel nei prossimi anni.
- Custodi dell’Ospitalità sul Lago di Garda_
**Descrizione del ruolo**
Come Front Office Manager, sarai responsabile di garantire che ogni ospite riceva un’accoglienza calorosa e un’esperienza di soggiorno impeccabile. Sarai il punto di riferimento per tutte le operazioni del Front Office supervisionando il Team e assicurandoti che gli standard di qualità siano sempre rispettati.
**Responsabilità principali**
- Formare e motivare il Team di Front Office promuovendo una mentalità di Ospitalità e Collaborazione.
- Gestire e coordinare il team del Front Office nelle varie fasi della giornata.
- Assicurare che tutte le richieste degli ospiti vengano soddisfatte in modo funzionale e professionale.
- Mantenere un elevato standard di qualità nelle interazioni con i clienti risolvendo eventuali problematiche con professionalità.
- Collaborare con gli altri reparti per assicurare una comunicazione fluida e una gestione efficiente delle operazioni.
**Requisiti**
- Esperienza in una posizione simile preferibilmente in hotel di lusso o di alta categoria.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza fluente di italiano, tedesco e inglese.
- Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.
- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.
- Capacità di leadership e di gestione del Team.
**Cosa offriamo**
- Opportunità di crescita professionale
- Supporto costante da parte del nostro Human Trainer
- Un Team orientato alla qualità e all’eccellenza
- Servizio mensa
- Parcheggio libero
- Formazione e aggiornamenti costanti
- Iniziative e momenti volti a stimolare il collaboratore
Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi lasciare la tua impronta all’interno del ColorHotel, inviaci il tuo CV.
Siamo entusiasti di conoscerti e di scoprire come potresti fare la differenza all’interno del ColorTeam !
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 10 mesi
Retribuzione: €2.400,00 - €2.600,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Turni
Esperienza:
- Front Office Manager: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
Data di inizio prevista: 03/02/2025
📌 Front Office Manager
🏢 Color Hotel
📍 Bardolino