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It specialist - supporto utenti applicazioni

Trieste
Maw - Menwork
IT
Pubblicato il 6 maggio
Descrizione

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Trieste


cerca per realtà del settore chimico, in forte espansione, una figura di IT Specialist – Supporto Utenti e Applicazioni


Responsabilità principali:

* Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti per postazioni di lavoro (PC/Notebook) e sistemi operativi Windows 11;
* Gestire e risolvere incident e richieste di assistenza relativi all’ecosistema Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Intune);
* Installare, configurare e svolgere attività di troubleshooting su PC, laptop, stampanti e periferiche;
* Supportare gli utenti nell’utilizzo del pacchetto Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
* Utilizzare la piattaforma di ticketing interna per la gestione delle richieste e il monitoraggio dei tempi di risposta;
* Redigere guide operative, documentazione tecnica e procedure interne per il dipartimento IT;
* Fornire supporto e troubleshooting su applicativi ERP e collaborare con il team per configurazioni e personalizzazioni di base.


Requisiti:

* Background tecnico in ambito informatico;
* Esperienza precedente maturata nel supporto IT in contesti aziendali strutturati (3/4 anni);
* Buona conoscenza di sistemi operativi Windows, hardware, software e reti base,
* Interesse per la configurazione e la gestione di applicativi ERP aziendali, PBI, con disponibilità a seguire formazione dedicata;
* Conoscenza lingua inglese.


Soft skills: completano il profilo unottima capacità di diagnosi e risoluzione autonoma dei problemi, orientamento al servizio e ottime doti comunicative e relazionali.


Cosa offre lazienda?

-Sede di lavoro: Trieste (zona industriale)

-Orario di lavoro: full-time a giornata lun.-ven., con orario ridotto il venerdì

-Contratto: inserimento diretto, tempo determinato 1 anno iniziale con prospettive di stabilizzazione

-Modalità di lavoro: ibrida (smart working 1 giorno/settimana su richiesta)


Per candidarsi, effettuare la registrazione al presente annuncio di lavoro. Per maggiori informazioni è possibile contattare lindirizzo mail: selezione.trieste@maw.it


L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dellart. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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