È un network che mette a disposizione della salute delle persone dentisti, medici e professionisti della cura e della prevenzione odontoiatrica in oltre 140 strutture presenti sul territorio italiano.
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È la persona giusta per questa opportunità?
Persona con solide competenze in Active Directory, Microsoft/Office 365 e networking, dotata di spiccate capacità di problem solving e in grado di gestire in autonomia l'intero ciclo di ticket IT, dalla diagnosi alla risoluzione o all'eventuale escalation, anche da remoto.
Gestione Microsoft 365/Office 365 : account, gruppi, licenze, Exchange Online/Teams/SharePoint (base), policy di sicurezza di primo livello.
Networking : supporto L1/L2 su switch/VLAN, Wi-Fi, VPN, DNS/DHCP, troubleshooting con strumenti base (ping, traceroute, ipconfig, ecc.).
Service desk : presa in carico ticket, diagnosi, risoluzione o escalation verso L3/fornitori; Postazioni : imaging/configurazione PC, setup telefoni/softphone, periferiche; supporto on-site quando richiesto.
Collaborazione con team interni e fornitori per incident, request e piccoli cambi di configurazione.
2+ anni in ruoli di supporto/sistemista (o esperienza equivalente).
~ Buona conoscenza di Active Directory e Microsoft/Office 365.
~ Esperienza con strumenti di ticketing/monitoring (es.
possibili extra on-site per attività operative (roll-out, cablaggi leggeri, inventario).
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Atmosfera tecnico in crescita, con spazio per autonomia e miglioramento continuo
Un gruppo di lavoro giovane e appassionato
Formazione su strumenti Microsoft e rete; lgs.
196 del 30 giugno **** e dell'art.