Descrizione della posizione
Borgo Castello Panicaglia, una dimora storica immersa nel cuore dell'Umbria e oggi boutique hotel con ristorante e location per eventi esclusivi, è alla ricerca di un/una Receptionist da inserire nel proprio team.
La figura si occuperà di garantire la migliore accoglienza e assistenza agli ospiti, rappresentando il primo punto di contatto e contribuendo a rendere l'esperienza al Borgo unica e indimenticabile.
Principali responsabilità
Gestione del check-in e check-out degli ospiti
Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno
Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali online)
Supporto nelle comunicazioni con gli altri reparti (sala, cucina, housekeeping, eventi)
Fornire informazioni sui servizi interni e sulle attrazioni turistiche locali
Gestione della corrispondenza e delle richieste degli ospiti
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo (preferibilmente in hotel, resort o strutture ricettive di livello)
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (una seconda lingua è un plus)
Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri (es. PMS, booking engines, MS Office)
Spiccata attitudine al contatto con il pubblico, cortesia e professionalità
Capacità organizzative, problem solving e lavoro in team
Disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi
Cosa offriamo
Contratto stagionale con possibilità di rinnovo
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante in una realtà unica nel suo genere
Opportunità di crescita professionale
Sede di lavoro: Borgo Castello Panicaglia – Nocera Umbra (PG), Umbria
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €11,00 - €12,30 all'ora
Ore previste: non più di 40 a settimana
Esperienza:
Reception: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
inglese (Obbligatorio)
Termine per l'invio delle candidature: 01/12/2025
Data di inizio prevista: 01/10/2025
📌 Addetto Alla Reception
🏢 Borgo Castello Panicaglia
📍 Bra