Consulente Telefonico di Vendita Sede: Roma o Villa Adriana (Tivoli) | ⏰ Full Time Apefacile è l’azienda leader in Italia nella richiesta di certificazione energetica APE. Sviluppiamo internamente i nostri prodotti digitali e lavoriamo ogni giorno con un obiettivo chiaro: offrire la migliore esperienza cliente per ottenere una certificazione energetica in modo semplice, veloce e affidabile. Innovazione, eccellenza tecnologica, attenzione e rispetto verso i nostri utenti sono i valori che guidano la nostra crescita continua, sia in termini dimensionali che professionali. Per potenziare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di un/una Consulente Telefonico di Vendita da inserire presso le nostre sedi di Roma o Villa Adriana (Tivoli). Il ruolo La risorsa, operando in sede, avrà la responsabilità diretta di un portafoglio clienti e gestirà l’intero processo commerciale: dal primo contatto alla post-vendita. Lavorerà su contatti qualificati e già interessati ai nostri servizi, all’interno di un sistema strutturato di lead generation e CRM. Principali responsabilità - Gestione completa del portafoglio clienti (pre e post vendita) - Attività di teleselling e telemarketing su contatti profilati dal marketing - Gestione delle richieste in entrata - Sviluppo di nuove opportunità commerciali - Fidelizzazione dei clienti esistenti - Collaborazione costante con il team Customer Care Il profilo ideale - Forte orientamento alla vendita e al cliente - Capacità di lavorare per obiettivi individuali e di team - Ottime doti comunicative e di ascolto attivo - Determinazione, entusiasmo e flessibilità - Buona padronanza del pacchetto Office Come lavoriamo Il nostro ecosistema di marketing genera e qualifica i lead prima del contatto telefonico. Questo significa che: - Contatterai solo persone che hanno già manifestato interesse - Non effettuerai chiamate “a freddo” - Avrai a disposizione script di vendita testati e ottimizzati - Utilizzerai un CRM evoluto per monitorare attività e performance - Potrai misurare e migliorare costantemente i tuoi risultati Il tuo ruolo sarà quello di accompagnare il cliente interessato verso una scelta consapevole, costruendo una relazione professionale e di fiducia. Cosa offriamo - Programma di induction con formazione su servizi, strumenti e cultura aziendale - Retribuzione composta da base fissa sistema incentivante - Inquadramento contrattuale o collaborazione da definire in base all’esperienza - Ambiente strutturato, digitale e orientato ai risultati - Concrete possibilità di crescita professionale Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona