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Responsabile di filiale (m/f)

Indie Campers
Pubblicato il 26 febbraio
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Ph3CHI SIAMO /h3 pIndie Campers è il leader globale nei viaggi on the road, gestendo una delle più grandi flotte di camper e RV al mondo. Con una presenza in crescita in Europa, Nord America e Oceania, siamo un’azienda in rapida espansione con la missione di rendere i viaggi più connessi, significativi e accessibili a tutti. /p pIl Responsabile di Filiale gioca un ruolo fondamentale nel realizzare questa missione a livello locale, garantendo operazioni di noleggio di alta qualità, coordinamento dei servizi senza intoppi e un’esperienza coerente e centrata sul cliente. /p pCome leader in loco, il Responsabile di Filiale guida l’eccellenza operativa, le performance del team e l’intero percorso del cliente nella propria città, fungendo da ponte tra standard globali ed esecuzione locale. /p h3IL RUOLO /h3 pIl Responsabile di Filiale supervisiona le operazioni quotidiane di un piccolo deposito, eseguendo e coordinando personalmente tutti i flussi di lavoro a causa della ridotta dimensione del team e dell’assenza di unità specializzate (Servizio, Vendita RV, Supporto). /p pQuesto ruolo è per il 70–80% operativo, assicurando un flusso operativo regolare, un servizio clienti forte, documentazione accurata e prontezza affidabile della flotta. /p pInoltre, il Responsabile di Filiale riporta al District Manager ed è responsabile del controllo dei costi all’interno del deposito, inclusi l’uso efficiente dei materiali di consumo, la prevenzione di spese non necessarie, la minimizzazione delle rilavorazioni e una gestione disciplinata delle spese operative. /p h3RESPONSABILITÀ CHIAVE /h3 ul liEseguire e coordinare tutti i flussi di lavoro del noleggio: check-in, check-out, documentazione e aggiornamenti del sistema (inclusi pulizia e manutenzione). /li liMonitorare i KPI giornalieri. /li liPromuovere prodotti accessori attraverso la vendita basata sul valore. /li liEseguire controlli base su RV/van (batteria, sistemi idrici, gas, luci, pneumatici). /li liSegnalare tempestivamente problemi tecnici o meccanici complessi ai team regionali di assistenza. /li liMantenere la completa accuratezza dello stato della flotta e della prontezza nei sistemi operativi. /li liCoordinare i turni quotidiani, le priorità e l’assegnazione dei compiti nel piccolo team, incluso dimostrare SOP e compiti di onboarding per i nuovi assunti. /li liSupervisionare la preparazione e la presentazione dei RV per gli appuntamenti di vendita. /li /ul h3REQUISITI PRATICI /h3 ul liCapacità di sollevare o spostare oggetti leggeri o moderati (10–15 kg) e di stare in piedi, camminare e muoversi nel deposito per lunghi periodi. /li liA proprio agio nello svolgere compiti fisici secondo necessità. /li liA proprio agio nel lavorare sia all’interno che all’esterno, in diverse condizioni climatiche. /li liFlessibilità a lavorare nei weekend, festivi e periodi di picco, supportando esigenze operative urgenti. /li li2–4 anni di esperienza in operazioni rapide, logistica, noleggio, ospitalità o ambienti a contatto con il cliente. /li liForte capacità operativa pratica, con abilità di inserirsi nei flussi di lavoro quotidiani del deposito. /li liCapacità di multitasking, definizione delle priorità e gestione di compiti fisici durante periodi di grande affluenza. /li liFlessibilità a lavorare turni prolungati durante le stagioni di punta, garantendo continuità operativa. /li liPatente di guida (Categoria B) richiesta. /li liConoscenza dell’inglese (obbligatoria) e del Italiano (gradita). /li liPermesso di lavoro valido in Italia (se applicabile). /li /ul h3L'IMPEGNO DI INDIE /h3 ul liFar parte di un’azienda giovane, in rapida crescita e innovativa dove puoi fare la differenza. /li liOpportunità di sviluppo di carriera nelle Field Operations e possibilità di trasferimento nei nostri uffici a Lisbona, Città del Messico o Manila. /li liFormazione continua e coaching per sviluppare le competenze importanti per te. /li liPacchetto retributivo che include bonus di performance e referral. /li liRoad Trip gratuiti, per vivere in prima persona Indie in Europa, Nord America e Oceania. /li /ul pbData di inizio prevista: /b 1 marzo 2026 /p pbSei pronto a Go Indie? /b /p /p #J-18808-Ljbffr

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