Descrizione azienda Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l’attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita. Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d’insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale. STAR7 è parte del network STAR Group. Posizione per consulenza onsite a Caserta presso importante cliente internazionale, leader nel settore ferrotranviario, stiamo cercando un Customer Documentation & Training Engineer Responsabilità principali: Sviluppo della Documentazione Tecnica: Identificare, raccogliere e analizzare la documentazione tecnica relativa al prodotto, inclusi disegni meccanici, schemi elettrici, disegni di installazione e processi di produzione; Supportare la definizione dei requisiti e dei template dei manuali di esercizio e manutenzione (O&M) per ciascun progetto, assicurando l’allineamento con le esigenze del cliente e del progetto; Revisionare e validare i manuali d’uso e manutenzione forniti dai fornitori, garantendo la conformità agli standard e ai requisiti del progetto; Redigere le specifiche per l’editing dei manuali e coordinare gli editori esterni, fornendo loro tutte le informazioni tecniche necessarie. Collaborazione e Coordinamento: Collaborare strettamente con il team di ingegneria di progetto, l’ingegneria del servizio e i fornitori per lo sviluppo delle pubblicazioni tecniche e delle procedure O&M specifiche; Cooperare con l’ingegnere RAM (Affidabilità, Disponibilità, Manutenibilità) per sviluppare la Struttura di Scomposizione del Prodotto (PBS), i piani di manutenzione, i calcoli dei ricambi, l’analisi del Costo del Ciclo di Vita (LCC) e le specifiche degli strumenti special; Seguire il rilascio delle pubblicazioni tecniche raccogliendo feedback e commenti da clienti, operatori ed enti di manutenzione, integrando le esperienze operative. Supporto alla Formazione: Collaborare all’organizzazione delle sessioni di formazione per i clienti; Mantenere relazioni tecniche con i centri di formazione qualificati per garantire la fornitura di contenuti formativi accurati ed efficaci. Requisiti il profilo: Esperienza nel settore ferroviario: considerata un vantaggio. Titolo di studio: è richiesto un diploma o laurea tecnica in ingegneria; è preferibile una specializzazione in ingegneria elettrica o meccanica. Conoscenze tecniche: buona comprensione delle architetture di sistemi complessi, del design funzionale, degli schemi elettrici e dei disegni tecnici. Lingue: buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese. Strumenti informatici: utilizzo avanzato del pacchetto Microsoft Office. Competenze trasversali (soft skills): Approccio multidisciplinare ben strutturato. Capacità di lavorare in stretta collaborazione con altri (lavoro di squadra). Mentalità rigorosa e organizzata. Buone capacità comunicative. Flessibilità e orientamento al risultato con un approccio pragmatico. Disponibilità a viaggiare per lavoro in Italia. Altre informazioni Cosa troverai in STAR7 Un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo Un contesto altamente qualificato e stimolante Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali Assicurazione sanitaria integrativa Meal ticket J-18808-Ljbffr