Profilo
Sei una persona empatica, con spiccate capacità relazionali e un'attitudine naturale all'ascolto attivo? Ti piace lavorare in team e hai un'eccellente conoscenza della lingua inglese, affiancata da una seconda lingua tra tedesco o francese?
Abbiamo un'opportunità che potrebbe fare al caso tuo!
Per una realtà dinamica e di spicco per il mercato di riferimento, stiamo cercando una figura di Customer Care Specialist che possa entrare a far parte del team commerciale per una sostituzione maternità.
La risorsa sarà coinvolta in un contesto stimolante, dove il dialogo con il cliente e la gestione dei processi saranno al centro delle sue attività.
La risorsa prescelta si occuperà di:
- un'analisi approfondita delle richieste dei clienti, assicurandosi di comprenderne appieno le necessità.
- preventivi e ordini, seguendo con attenzione ogni fase del processo.
- diventare il punto di riferimento per il cliente e l interfaccia con le diverse funzioni aziendali per monitorare e garantire il corretto andamento delle commesse.
Si richiedono:
- Spiccate capacità relazionali ed empatia, unite a una grande attitudine all'ascolto attivo.
* Predisposizione al lavoro in team.
- Un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco o francese).
- Breve esperienza come addetto/a al back office commerciale sarà valutata positivamente.
Requisiti principali:
* Diploma o Laurea.
- Disponibilità oraria full time con turnazione settimanale (8:00-17:00 o 9:00-18:00).
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente saranno fondamentali per eccellere in questa posizione.
Se pensi di avere le qualità giuste per questa posizione, non vediamo l ora di conoscerti! Questa potrebbe essere l occasione perfetta per mettere a frutto le tue competenze linguistiche, relazionali e organizzative in un contesto professionale di valore.
Skill e Professionalità
* Spiccate capacità relazionali ed empatia, unite a una grande attitudine all'ascolto attivo.
* Predisposizione al lavoro in team.
* Un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco o francese).
* Breve esperienza come addetto/a al back office commerciale sarà valutata positivamente.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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