Risolvere i problemi dei nostri clienti e trasformarli in soluzioni efficaci è il nostro obiettivo. Il ruolo di IT Business Analyst è fondamentale per raggiungere questo obiettivo.
Per ricoprire questo ruolo, occorre avere una buona conoscenza degli strumenti di ufficio come Word, Excel e PowerPoint nonché la capacità di installare e configurare applicativi su PC.
I candidati ideali dovrebbero avere almeno due anni di esperienza come IT Business Analyst, con particolare attenzione per la gestione dei principali processi operativi aziendali (logistica, produzione, pianificazione).
La conoscenza di SQL è importante per l'analista che dovrà supportare gli utenti nella gestione di problemi e aspetti relativi alle tecnologie informatiche.