Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa selezionata si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste quotidiane, fornendo informazioni chiare e tempestive e garantendo la corretta gestione delle comunicazioni.
Mansioni principali:
* Rispondere a telefonate, email e altre comunicazioni in ingresso;
* Fornire informazioni e supporto ai clienti in merito a procedure e attività aziendali;
* Registrare e aggiornare dati e pratiche nei sistemi aziendali;
* Collaborare con il team interno per la gestione efficiente delle richieste;
* Segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento ai reparti competenti.
Requisiti richiesti:
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Precisione, attenzione ai dettagli e metodo organizzativo;
* Capacità di lavorare in team e autonomia nello svolgimento delle attività;
* Conoscenza di base degli strumenti informatici;
* Non è richiesta esperienza pregressa in ruoli di contatto con il pubblico.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
* Orario dal lunedì al venerdì;
* Formazione interna sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Giugliano in Campania
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