Azienda operante nel settore dei servizi seleziona un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team customer service.
La risorsa gestisce il contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo con approccio professionale e orientato alla soluzione.
Mansioni:
Gestione richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti:
Esperienza anche breve in ambito assistenza clienti
Buone capacità comunicative e ascolto attivo
Utilizzo base dei principali strumenti informatici
Precisione e affidabilità
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi e rinnovo
Orario full time, dal lunedì al sabato
Affiancamento formativo iniziale
Benefit aziendali