Azienda commerciale che opera nella distribuzione di
beni di largo consumo seleziona una figura da inserire nel team
dedicato alla gestione e al supporto della clientela. La risorsa
collabora con il personale interno per assicurare un servizio
snello e un costante flusso informativo tra azienda e clienti,
gestendo in autonomia le comunicazioni e le richieste provenienti
dal territorio di competenza. Attività previste: Gestione e
registrazione delle richieste ricevute dai clienti in relazione ai
prodotti e ai servizi aziendali; Fornitura di informazioni e
chiarimenti durante le varie fasi del rapporto di fornitura;
Raccolta dei dati e inserimento delle segnalazioni nel sistema
gestionale aziendale; Coordinamento con il team interno per la
definizione delle priorità di intervento; Contributo al
mantenimento di elevati standard di qualità del servizio. Requisiti
richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità
comunicative e relazionali; Attitudine all’ascolto e al problem
solving; Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
operative; Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
(Excel, e-mail, browser); Ruolo accessibile anche a chi non ha
maturato esperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi prorogabile;
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni.