Posizione
L'azienda cerca persone con un'attitudine naturale alla vendita e in grado di gestire con adeguato savoir faire il contatto diretto con la clientela.
Gli impiegati selezionati dovranno essere in grado di accogliere e aver cura dei visitatori del negozio, adottando tutte le best practice del caso per fidelizzarli e renderli clienti abituali (educazione, disponibilità e professionalità).
Mansioni principali:
1. Accogliere i clienti del punto vendita dalla postazione Front Office
2. Ascoltare le loro esigenze e proporre soluzioni personalizzate di fornitura luce e gas
3. Favorire le vendite mediante un corretto approccio con i clienti e l’adozione di un adeguata comunicazione persuasiva
4. Gestire le trattative commerciali e finalizzare i contratti
5. Incassare i pagamenti ed emettere scontrini fiscali o fatture a seconda delle richieste di ciascun acquirente
6. Fornire supporto post-vendita e tutte le informazioni necessarie su prodotti e servizi
7. Raccogliere feedback e impegnarsi per costruire relazioni durature
8. Aggiornare le anagrafiche dei clienti sul CRM aziendale
Requisiti
9. Esperienza minima nella vendita o in attività lavorative a contatto con il pubblico, anche di pochi mesi
10. Possesso di diploma di scuola superiore
11. Buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici necessari per gestire le proprie mansioni (Excel, client di posta elettronica, CRM ecc.)
12. Totale orientamento al cliente, educazione e gentilezza
13. Attitudine alla buona organizzazione e capacità di problem-solving
14. Ottime doti comunicative e relazionali
15. Dinamismo e approccio flessibile e multitasking
Altre informazioni
Riepilogo:
16. Cercasi: Addetti alle Vendite e all’assistenza clienti
17. Luogo di Lavoro: Front Office di negozio di forniture energetiche
18. Sedi presso le quali si cerca personale: Saluzzo e Alba (entrambe in provincia di Cuneo)
19. Contratto Full time
20. Inquadramento e retribuzione saranno concordati con il candidato in sede di colloquio sulla base del profilo presentato
Orari di lavoro:
21. Dal lunedì al venerdì: h. 8:30-12:30 e 14:00-18:00
22. Sabato h. 8:30-12:30).
23. Un giorno di riposo infrasettimanale
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La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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