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Customer care specialist

Pomezia
Redbox
Pubblicato il 29 gennaio
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CUSTOMER SERVICE CLIENTI MULTINAZIONALI Per Sede di Pomezia si ricerca una figura dell’area commerciale da inserire all’interno di un team che segue esclusivamente clienti multinazionali. La risorsa, in collaborazione con gli altri componenti del team, gli account commerciali e la Direzione, opererà a stretto contatto con clienti multinazionali e si occuperà di: invio offerte commerciali, invio conferme d’ordine, inserimento schede tecniche di lavorazione, inserimento ordini di lavorazione, controllo stato di avanzamento ordini di lavorazione, gestione del portale dei clienti (da un punto di vista sia commerciale che operativo). CONTESTO ORGANIZZATIVO Riferisce alla Direzione Commerciale. Rapporti interfunzionali esterni: Clienti Multinazionali. Rapporti interfunzionali interni: account, Reparto e Ufficio Produzione, Ufficio progettazione e digitale, Ufficio Acquisti, Qualità, Amministrazione e finanza COMPETENZE ORGANIZZATIVE: Capacità di pianificare e organizzare il proprio lavoro, capacità di problem solving, capacità di gestire lo stress, voglia di lavorare in un ambiente dinamico e creativo, flessibilità COMPETENZE RELAZIONALI: Capacità comunicativa. Capacità di lavoro in team. Formazione: preferibile laurea in economia aziendale o similare. Esperienza: preferibile esperienza di customer service in aziende di produzione LINGUE STRANIERE:ottima conoscenza della lingua inglese con livello avanzato e, preferibilmente, anche della lingua francese con livello intermedio. Inquadramento: ccnl cartai/cartotecnici industria; contratto e livello a seconda dell’esperienza. Domicilio: Pomezia o zone limitrofe Orario di lavoro: Full Time Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande - Mensa aziendale - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

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