Nello specifico, le principali attività affidate, saranno le seguenti:
· Gestire le richieste dei clienti affidati e garantire risposte tempestive e soluzioni appropriate tramite l'utilizzo dei diversi canali di comunicazione;
· Interfacciarsi internamente con l'area del trasporto in merito alle anomalie legate al trasporto merci;
· Interfacciarsi con il team di pianificazione e con eventuali altre funzioni aziendali per garantire una comunicazione fluida e un'esperienza di servizio integrata.
Qualifiche richieste:
· Laurea o diploma;
· Breve esperienza in ruoli analoghi;
· Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di operare in gruppo e di problem solving, buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Orari di lavoro: lun-ven (con sabato mattina a turnazione).
Flessibilità oraria: a turnazione copertura dell’ufficio dalle 8.00 alle 19.00.
Tipologia di Inserimento:
La tipologia di contratto sarà definita sulla base dell’esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Calcinate (BG)