Responsabile Housekeeping / Governante
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
Gitav, per la struttura
Venezia 2000, ricerca un/a
Responsabile
Housekeeping – Governante.
La figura coordinerà il reparto Housekeeping con riporto diretto alla Direzione, assicurando standard qualitativi elevati e un servizio eccellente agli ospiti.
Responsabilità principali
Gestione del personale
Supervisione e coordinamento del team di housekeeping.
Pianificazione dei turni e organizzazione del lavoro in base alle priorità di pulizia.
Formazione del personale sugli standard aziendali e verifica del rispetto delle procedure.
Controllo qualità
Ispezione delle camere e delle aree comuni per garantire il mantenimento degli standard.
Verifica delle camere vendute, dello stato camere e gestione delle eventuali discrepanze.
Controlli a campione sulle attività svolte dal personale e dalle società di outsourcing.
Coordinamento operativo e gestione materiali
Collaborazione con gli altri reparti per garantire una comunicazione efficace e una gestione fluida delle necessità degli ospiti.
Supporto operativo nelle attività di pulizia quando necessario.
Segnalazione tempestiva di eventuali problemi di manutenzione.
Controllo e organizzazione dei magazzini, con monitoraggio delle dotazioni e ottimizzazione dei flussi di materiale.
Monitoraggio delle scorte dei prodotti di pulizia e delle forniture.
Partecipazione alla selezione dei materiali necessari al mantenimento degli standard previsti.
Ospitalità
Accoglienza e riconoscimento degli ospiti secondo gli standard aziendali.
Capacità di anticipare e rispondere in modo efficace alle esigenze degli ospiti.
Requisiti
Pregressa esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore alberghiero.
Diploma/Laurea in Turismo, Gestione Alberghiera o ambiti affini (titolo gradito ma non indispensabile se si possiede esperienza consolidata).
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
Preferibile conoscenza del gestionale
Scrigno .
Conoscenza dei prodotti, delle normative sanitarie e delle migliori pratiche di pulizia.
Disponibilità a lavorare su turni.
Competenze richieste
Capacità di supervisionare, gestire e motivare il personale.
Ottime doti organizzative e di analisi delle priorità.
Problem solving e gestione dello stress.
Attenzione al dettaglio e accuratezza.
Spiccate capacità comunicative e relazionali.
Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
Cosa offriamo
Contratto full-time a tempo determinato (CCNL Turismo), durata 9/10 mesi, con possibilità di stabilizzazione.
Ambiente dinamico e orientato all’innovazione.
Possibilità di crescita all’interno della società.
Inquadramento e RAL commisurate all’esperienza.
Welfare aziendale.
Si precisa che la posizione non prevede alloggio.
Sede di lavoro:
Lido di Venezia
I/le candidat* interessat* possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente. xjrgpwk
La ricerca è rivolta a candidat* di qualsiasi genere, orientamento sessiale, età, etnia e credo religioso, nel rispetto della normativa sulla parità di trattamento e inclusione.
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