Azienda specializzata nel benessere abitativo è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti che si occuperà dell'accoglienza e del supporto quotidiano ai clienti, contribuendo a garantire un'esperienza di alta qualità.
Attività:
Accoglienza clienti: gestire in modo cordiale e professionale il primo contatto con i clienti, sia telefonico che in presenza
Gestione delle telefonate e delle e-mail: rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni e supporto sui servizi offerti
Prenotazione e organizzazione degli appuntamenti: gestire e organizzare gli appuntamenti con i clienti, assicurando un flusso di lavoro ottimale
Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi: supportare i clienti con dettagli sui servizi legati al benessere abitativo e rispondere a domande tecniche.
Requisiti richiesti:
Buone capacità relazionali e comunicative: essere in grado di interagire con i clienti in modo empatico e professionale
Predisposizione al contatto diretto con il cliente: attitudine al servizio e attenzione alle esigenze del cliente
Capacità organizzative e gestionali: saper gestire appuntamenti e flussi di lavoro in modo ordinato
Attenzione al cliente: forte orientamento al cliente, per garantire un servizio di qualità.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
Orario full-time, 40 ore settimanali su turni, con disponibilità a lavorare anche il sabato
Buoni pasto.