SALES ASSISTANT (part time) - FIUMICINO - MANGO Per il nostro negozio Mango presso Via Alessandro Volta 20, Fiumicino, stiamo cercando 1 SALES ASSISTANT (part time da 35 H) Descrizione e Mission del Ruolo: Il Sales Assistant Mango, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso al Brand Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store. Attività: - Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando i corrispettivi della chiusura web ad Amministrazione e Contabilità - Gestisce gli eventuali reclami della clientela - Cura e riordina gli ambienti dello Store - Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo - Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto, alla giacenza e alle linee guida del layout magazzino, ricevute da Casa Madre - Svolge la rotazione giornaliera della merce al fine di ottimizzare gli spazi di vendita - Organizza il layout di vendita del negozio in base alle strategie e linee guida ricevute dal Visual Merchandiser Mango - Partecipa agli inventari fisici e fiscali della merce - Esegue il trasferimento merce ad altro negozio di Casa Madre qualora lo richieda, producendo il relativo DDT - Esegue il reso dei capi riciclati all’Azienda dedicata - Esegue i resi di fine stagione alla sede centrale di Casa Mare, secondo la procedura prevista - Esegue i resi dei capi fallati a Casa Madre, secondo la procedura e gestendo la sostituzione pezzo o rimborso al Cliente - Riordina i documenti corrispettivi e gestisce l’archivio cartaceo - In caso di assenza dell’Assistant Store Manager, effettua i versamenti di contanti degli incassi del proprio negozio - Rifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre - Si occupa della pulizia del negozio - Interfacce: Visual Merchandiser; Direzione Centro Commerciale o Proprietà Immobile; Amministrazione e Contabilità; Trasportatori; Clienti; Real Estate Requisiti: - Diploma Scuola Superiore - Tecniche di negoziazione commerciale e vendita - Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento - Competenze di visual merchandising - Intranet Mango - ADA con palmare (gestione merce e magazzino) - Mango Solution - Sw Zucchetti - Chiusura Web - Pacchetto Office - Lingua Inglese e Spagnolo Sede di lavoro: FIUMICINO Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €487,47 - €1.283,80 al mese Ore previste: 35 a settimana Sede di lavoro: Di persona