Pianificare le azioni volte a garantire il presidio dell'infrastruttura IT e delle Operations, monitorando i rischi e la continuità di business.
Gestire l’infrastruttura IT, in particolare i server aziendali, on premise e in cloud, e le reti aziendali (LAN, WAN, VPN), con i relativi apparati (firewall, switch, router) e con i relativi servizi (DNS, DHCP, Active Directory, ecc.);
Coordinare fornitori esterni e partner tecnologici per i servizi di connettività, il datacenter remoto e la sicurezza IT;
Monitorare le prestazioni e la sicurezza delle reti, individuando e risolvendo eventuali anomalie;
Fornire supporto tecnico, sia hardware che software, al personale interno;
Partecipare all’analisi dei requisiti funzionali e tecnici raccolti dalle diverse funzioni aziendali, traducendoli in specifiche tecniche chiare e strutturate da condividere con i gruppi di sviluppo interni o fornitori esterni;
Gestire le attività di esercizio e manutenzione dei sistemi IT, inclusi quelli accessibili a clienti e fornitori (es. portali dedicati), coordinando gli interventi dei fornitori e delle strutture interne responsabili;
Implementare le best practices a livello di disponibilità, integrità e riservatezza delle informazioni (sistemi di backup, antivirus, gestione accessi, sistemi di autenticazione e autorizzazione, DR e BC);
Requisiti tecnici
Conoscenza di Windows Server, della suite Microsoft 365, e dei relativi servizi di autenticazione (AD ed Entra ID).
Esperienza con soluzioni cloud (preferenziale Azure, AWS, GCP ).
Capacità di gestione di reti LAN/WAN, firewall, router, switch e protocolli di rete.
Conoscenza di server mail e gestione della posta con Exchange Online.
Esperienza pregressa in progetti di implementazione di framework di sicurezza IT.
Comprovata esperienza in valutazione, gestione e coordinamento di fornitori di servizi IT
Capacità di redigere documentazione tecnica e aggiornare le policy IT
Certificazioni tecniche (es. Microsoft, Cisco)
Conoscenza di SQL Server