Descrizione azienda
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi. Annuncio di lavoro: IT Coordinator – (con competenze AS400) Titolo: IT Coordinator Settore: Commercio Sede: Trento Contratto: Tempo Indeterminato / Tempo pieno Chi siamo Selezioniamo per una società strutturata attiva nel settore commercio, con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici, amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale, con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo. Per il potenziamento del team IT, ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo. Missione del ruolo Coordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali, assicurando il funzionamento dei servizi IT, supportando i processi commerciali e contribuendo all'evoluzione tecnologica dell'infrastruttura, con particolare attenzione all'ambiente AS400. Posizione Responsabilità principali Coordinamento operativo del team IT (Help Desk, tecnici, Sistemisti). Supervisione attività quotidiane, priorità e gestione ticket (SLA e KPI). Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti. Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i: monitoraggio job e code gestione utenti supporto ai flussi applicativi commerciali e logistici Supporto ai progetti IT (infrastrutturali, applicativi, modernizzazione). Documentazione procedure, policy IT e standard operativi. Collaborazione con partner esterni, software house e fornitori di assistenza. Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive. Supporto tecnico di 2° livello su server, rete e applicativi aziendali. Requisiti Requisiti richiesti Competenze tecniche Esperienza su ambienti AS400 / IBM i (almeno conoscenza operativa). Buone competenze infrastrutturali: Windows Server, networking, strumenti di monitoraggio. Familiarità con ambienti multi-sede e sistemi gestionali del settore commerciale. Conoscenza di base di processi retail, logistica o supply chain (preferibile). Competenze relazionali e organizzative Capacità di coordinamento team e gestione priorità. Attitudine alla comunicazione interdipartimentale. Problem solving, visione organizzativa e senso di responsabilità. Capacità di supportare sia utenti operativi che figure manageriali. Titolo di studio ed esperienza Diploma/Laurea in discipline informatiche. 3–5+ anni in ruoli tecnici (IT Specialist, Sistemista o similari). Precedente esperienza nel settore commerciale / retail è un plus. Altre informazioni Cosa offriamo Ingresso in una realtà strutturata, solida e in crescita. Ruolo centrale nel coordinamento IT e nella modernizzazione dei sistemi. Percorsi formativi su AS400, gestione IT e project management. RAL e inquadramento commisurati all'esperienza. xpavfwm Ambiente dinamico, collaborativo e orientato all'innovazione.