Società attiva nella distribuzione commerciale di Gestione Richieste Clienti ricerca una nuova risorsa come Addetto/a comunicazione e gestione clienti, a supporto delle attività aziendali. Azienda operante nella distribuzione commerciale è alla ricerca di un Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto nella comunicazione e garantire un servizio di qualità. Attività Previste
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo Mantenere aggiornati i database dei clienti Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti efficace
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo Conoscenza dei principi base del customer service Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
#J-18808-Ljbffr