Impresa operante in ambito commerciale di Gestione Delle Esigenze Operative Del Cliente ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a vendite per supporto alle attività quotidiane della struttura. Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un Addetto/a alle vendite per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle esigenze dei clienti e delle attività commerciali della struttura.Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso dai clientiRisoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficaceFornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offertiElaborare reclami e richieste di assistenzaAggiornare sistemi e database con informazioni pertinentiCollaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clientiMigliorare il servizio clienti attraverso feedback e suggerimenti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scrittaOrientamento al cliente e problem solvingCapacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomoConoscenza dei principi di base del servizio clienti e della gestione delle relazioni con il clienteAbilità nell'uso di sistemi informatici e software di gestione clientiResistenza al lavoro sotto pressione e capacità di gestire situazioni difficili in modo professionaleAttitudine a raggiungere gli obiettivi prefissati e a mantenere alti standard di qualità
Offerta
Inserimento con tempo determinato full timeSviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidianePresenza di un riferimento interno per le attività assegnateAttività svolte secondo procedure operative condivise
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