Overview Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti inbound settore retail.
Responsabilità Fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati.
Gestione di modifiche/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.
Corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 10/02/26 al 19/02/26.
Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe.
Monte ore d'inserimento: 30 ore settimanali su 5 giorni.
Orario attività su turni dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00 (festivi compresi). I turni sono misti e forniti con una cadenza settimanale.
Sede di lavoro: Roma Battistini.
Requisiti Diploma di Scuola Media Superiore
Ottima dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
Pregressa esperienza di customer service
Flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
Istruzione Diploma / Accademia
Competenze richieste Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria Part Time pomeriggio
Disponibilità fine settimana e festiva
Part Time mattino
Sera
Note legali I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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