CYS - Cyber Security Service Manager - CSC
Join to apply for the CYS - Cyber Security Service Manager - CSC role at Leonardo
Job Description:
Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza, che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l'azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. È protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, ed è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.
All'interno dell'Area di Business Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando Cyber Security Service Manager per la nostra sede di Roma Laurentina. È possibile anche assumerli presso le sedi di Chieti Scalo, Genova Fiumara e Milano Nerviano.
Le risorse che individuare:
* Supervisionare l'erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, assicurando efficacia ed efficienza, rispettando gli SLA e migliorando continuamente i servizi;
* Rappresentare l'interfaccia principale verso il cliente e coordinare le attività delle verticali tecniche di Leonardo coinvolte nell'erogazione dei servizi;
* Organizzare e condurre le review periodiche con i clienti, rappresentando l'andamento dei servizi, gestendo criticità e proponendo miglioramenti tecnologici o di processo;
* Gestire escalation in caso di incidenti gravi o cambiamenti che impattano i servizi;
* Assumere il ruolo di Service On-boarding Manager durante la fase di avvio, coordinando attività e raccolta di informazioni per l'attivazione dei servizi di sicurezza;
* Redigere e aggiornare i deliverable pertinenti.
Requisiti:
* Laurea in discipline tecniche (STEM) o equivalente;
* Esperienza di 3-5 anni per il livello Expert, 5-10 anni per il livello Senior, in Cyber Security, Security Service Management o ruoli di management;
* Preferibile esperienza, anche breve, in gruppi tecnici di erogazione servizi Cyber Security;
Competenze Tecniche e Informatiche:
* Gestione di progetti in ambito Cyber Security in contesti multidisciplinari;
* Capacità di redigere documentazione tecnica e supportare le verticali operative;
* Gestione di team funzionali, anche remoti;
* Conoscenza di servizi di SOC e Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence);
* Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi SOC;
* Conoscenza dei parametri tecnici dei servizi SOC;
* Conoscenza di vettori di attacco attuali e attacchi APT;
* Conoscenza dei framework NIST e ITIL;
* Conoscenza delle tecnologie Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR).
Lingue: Conoscenza dell'inglese livello B1 o superiore.
Competenze Comportamentali:
* Analisi, problem solving, lavoro in team, proattività.
Altri requisiti: Certificazioni come ITIL v4, CISM, CISSP, ECIH, CEH sono un plus. Disponibilità a trasferte di breve/media durata.
Seniority: Senior
Sede principale: IT - Roma - Via Laurentina
Sedi aggiuntive: Chieti Scalo, Genova Fiumara, Milano Nerviano
Tipo di contratto: Permanente
Modalità di lavoro: Ibrido
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