Azienda operante nel settore assicurativo ricerca una risorsa da inserire nell'area Gestione Clienti.
La figura selezionata si occuperà di supportare la clientela nella valutazione e nella gestione delle soluzioni assicurative, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e accompagnando il cliente nelle diverse fasi del rapporto.
Attività principali:
Accoglienza e gestione dei clienti presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali;
Supporto informativo sui prodotti e servizi assicurativi;
Raccolta delle esigenze del cliente e presentazione delle soluzioni più adeguate;
Gestione delle richieste di attivazione, rinnovo e variazione dei servizi;
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione a gestionale;
Collaborazione con il team interno per la gestione delle pratiche.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario full time, 40 ore settimanali;
Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali.
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