Azienda attiva nel settore logistico e dei trasporti ricerca una figura da inserire nel ruolo di Operatore/Operatrice Telefonico/a all’interno del proprio team commerciale e di assistenza clienti. La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica, gestione contratti, acquisizione e fidelizzazione del portafoglio clienti nel settore logistico. Mansioni: Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con clienti e partner; Fornire assistenza e informazioni sui servizi logistici e di trasporto; Acquisire nuovi clienti e sviluppare il portafoglio clienti esistente; Aggiornare e gestire i contratti e le pratiche dei clienti; Fidelizzare la clientela, curando il rapporto e supportando le esigenze operative. Requisiti richiesti: Conoscenza dei principali strumenti informatici; Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente; Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento; Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (*testo nascosto*4:00-18:00); Incentivi legati all’acquisizione di nuovi clienti; Formazione retribuita e supporto per lo crescita professionale. Sede di lavoro: La Spezia.