Posizione: Ticketing Assistant Sede: Via Giuseppe Meda Contratto: determinato/indeterminato Orario: Full time con possibilità di smart working
Descrizione del ruolo Per la nostra sede a
Milano – Via Meda, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire reparto
Ticketing
per la gestione operativa delle attività legate alla vendita dei biglietti e all’organizzazione degli eventi. La persona selezionata supporterà il team nella configurazione degli show tramite sistemi di biglietteria, nel monitoraggio delle vendite e nella gestione delle attività amministrative e operative connesse. Il ruolo prevede contatto diretto con il pubblico e gestione delle principali operazioni di vendita e accesso.
Principali attività Inserimento e gestione degli eventi nei principali sistemi di biglietteria (settori, prezzi, capienze, presale e VIP package). Verifica della corretta pubblicazione e messa in vendita degli eventi. Gestione delle pratiche relative ai diritti d'autore e alla compilazione dei programmi musicali. Aggiornamento dei calendari. Reportistica, analisi e monitoraggio delle vendite sia interne che con agenzie italiane ed estere. Attività di supporto alla clientela. Gestione della biglietteria il giorno dell’evento (preparazione casse, vendita titoli di accesso, chiusura). Attività di chiusura evento e archiviazione dei report finali.
Requisiti Buone capacità organizzative, precisione e ottime capacità comunicative e relazionali. Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare Microsoft Outlook ed Excel. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Attitudine al lavoro in team.
Disponibilità a lavorare durante gli eventi, anche in orari serali e nei weekend. È richiesta una minima esperienza lavorativa pregressa; costituirà titolo preferenziale l’esperienza in ambito ticketing, eventi o spettacolo dal vivo.
Cosa offriamo Inserimento in un contesto dinamico, stimolante e internazionale, opportunità di lavorare a stretto contatto con il mondo della musica live e dell’organizzazione di concerti. Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze.