Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa dedicata all’assistenza clienti, con attività svolte direttamente presso i clienti o nelle aree di competenza indicate dall’azienda.
La figura opera a contatto con il pubblico, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e illustrando le soluzioni più idonee alle esigenze della clientela.
Attività principali
* Incontro con i clienti nelle aree assegnate e raccolta delle loro esigenze
* Illustrazione delle soluzioni disponibili e supporto informativo sui servizi aziendali
* Gestione delle richieste e segnalazione delle necessità al team interno
* Raccolta e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali
* Collaborazione con il personale interno per il coordinamento delle attività sul territorio
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico
* Capacità di ascolto e orientamento alla soluzione più adatta al cliente
* Precisione nella gestione delle attività assegnate
* Disponibilità agli spostamenti nella propria area
* Dimestichezza con strumenti digitali di base (smartphone, tablet, posta elettronica)
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato full time
* Orario dal lunedì al venerdì
* Attività svolte con il supporto del personale interno
* Sede di lavoro: Gravina di Catania
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