Siamo alla ricerca di un Revenue and Reservations Manager altamente qualificato e motivato per gestire le strategie di prezzo e le prenotazioni. Questa figura sarà responsabile dell’ottimizzazione delle entrate e della gestione delle prenotazioni, assicurando un'eccellente esperienza per gli ospiti.
Informazioni sul ruolo
È fondamentale possedere ottime capacità comunicative e una conoscenza approfondita dei sistemi di Revenue e Reservations, preferibilmente dei sistemi Hyatt.
Responsabilità
* Gestione delle Prenotazioni: Supervisionare il processo di prenotazione, garantendo un servizio clienti eccellente e una gestione efficiente delle richieste.
* Strategia di Prezzo: Sviluppare e implementare strategie di pricing per massimizzare le entrate, analizzando le tendenze di mercato e le performance.
* Analisi Dati: Monitorare e analizzare i dati di vendita e occupazione, preparando report periodici per la direzione.
* Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con il team di Sales, vendite e operazioni per allineare le strategie di revenue e garantire un’esperienza ottimale per gli ospiti.
* Formazione del Team: Formare e supportare il team nelle procedure di prenotazione e nelle strategie di revenue.
* Sistemi di Revenue: Utilizzare e gestire i sistemi di Revenue e Reservations, in particolare i sistemi Hyatt, per ottimizzare le operazioni quotidiane.
Qualifiche
* Formazione: Preferibilmente Laurea in Economia, Management Alberghiero o equivalente.
* Esperienza: Almeno 3-5 anni di esperienza in un ruolo simile nel settore dell'ospitalità.
Competenze richieste
* Competenze Tecniche: Conoscenza approfondita dei sistemi di Revenue e Reservations, preferibilmente dei sistemi Hyatt.
* Comunicazione: Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro di squadra.
* Analisi Dati: Capacità di analizzare e interpretare i dati per prendere decisioni strategiche.
* Lingue: Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
Compenso e pacchetto retributivo
* Retribuzione Competitiva: Pacchetto retributivo in linea con le esperienze e le competenze del candidato.
* Ambiente di Lavoro Stimolante: Opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e internazionale.
* Formazione Continua: Accesso a corsi di formazione e aggiornamenti professionali per lo sviluppo delle competenze.
Dichiarazione di pari opportunità
Ci impegniamo a garantire la diversità e l'inclusività nel nostro ambiente di lavoro.