Struttura ricettiva ricerca un/una addetto/a all’accettazione ospiti, figura orientata all’accoglienza e alla gestione del rapporto con la clientela.
Attività
* Accoglienza e registrazione degli ospiti al momento del check-in e gestione del check-out
* Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni del territorio
* Gestione delle prenotazioni, telefoniche e online
* Supporto nella risoluzione di eventuali richieste o problematiche degli ospiti
* Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente
* Attività amministrative di base e gestione della cassa
Requisiti richiesti
* Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
* Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale seconda lingua considerata un plus)
* Competenze informatiche di base e familiarità con software gestionali
* Precisione, affidabilità e capacità organizzative
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Offerta
* Contratto a norma di legge
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
* Formazione retribuita e affiancamento operativo
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