Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operante nella gestione commerciale di Supporto Nella Definizione Delle Scelte seleziona profili per Addetto/a ai servizi informativi e alle relazioni con i clienti per l'ampliamento dell'organico.
Azienda attiva nel settore della gestione commerciale ricerca figure professionali da inserire come Addetto/a ai servizi informativi e alle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede attività legate alla gestione e all'organizzazione di informazioni, nonché alla gestione dei rapporti con la clientela per supportarne le necessità e migliorare la customer experience.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Elaborazione e aggiornamento di documentazione informativa
* Fornire supporto nel processo decisionale dei clienti
* Rispondere alle domande e fornire assistenza tramite telefono, email o chat
* Mantenere un elevato livello di servizio clienti
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Conoscenza dei principi base della gestione dei dati e delle informazioni
* Capacità di problem solving
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Capacità di lavorare in team e multitasking
Offerta
* Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
* Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi