Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
Location: Biella
Job Overview
Flutter è il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, con marchi come Sisal e PokerStars.
Responsibilities
- Gestione dell’emissione e della conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, inclusi incasso e pagamenti delle vincite.
- Promozione dell’apertura dei conti di gioco, occupandosi della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
- Gestione delle macchine da gioco VLT (Videolottery) e AWP (Amusement With Prize) e assistenza alla clientela.
- Informazione ai clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco.
- Richiesta della documentazione per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, monitoraggio di eventi critici e non conformi alle normative sul Gioco Responsabile.
- Supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, in collaborazione con il Store Associate Manager e il team.
Qualifications
- Diploma o percorso di formazione professionale.
- Precedente esperienza in contatto diretto con il pubblico, vendita e gestione cassa.
- Curiosità, proattività e spirito di servizio orientato al cliente.
- Affidabilità, responsabilità e capacità di lavorare sia in team che in autonomia.
- Passione per la tecnologia, le app e competenze digitali solide.
- Interesse per lo sport (opzionale).
Benefits
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, 40 ore settimanali.
- Inquadramento al 4° livello CCNL Commercio e Terziario.
- Buoni pasto €8.
- Assicurazione sanitaria.
- Possibilità di aderire al piano di risparmio azionario aziendale.
- Disponibilità di shift 10:00–00:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7.
- Programma FlexiLearning: 4 ore mensili dedicati alla crescita professionale.
- Pacchetti di congedo parentale e volontariato durante le ore lavorative.
Equal Opportunity Statement
Flutter dedica grande attenzione al tema delle pari opportunità. La diversità e l’inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.
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