Impresa attiva nella commercializzazione e distribuzione di beni a largo consumo prevede l'inserimento di operatore/trice call center per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
Un'azienda che si occupa della commercializzazione e distribuzione di beni di consumo cerca un operatore o un'operatrice call center per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica a clienti e partner commerciali, la gestione delle chiamate in arrivo e l'aggiornamento dei sistemi informativi aziendali.
Attività Previste:
* Gestire chiamate in entrata ed uscita
* Assistere i clienti nella gestione di richieste e reclami
* Aggiornare e gestire database clienti
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi
* Registrare e segnalare eventuali problematiche ai supervisori
Requisti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
* Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Disponibilità a lavorare su turni flessibili
Offerta
* La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
* Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
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