Azienda attiva nella produzione alimentare seleziona una risorsa da inserire all'interno del team tecnico con mansioni di supporto informativo e assistenza help desk.
Attività:
Rispondere alle chiamate dei clienti per la gestione di richieste tecniche di primo livello;
Registrare le segnalazioni e le attività effettuate all'interno del sistema gestionale aziendale;
Fornire assistenza da remoto per la risoluzione di problematiche ricorrenti;
Gestire le comunicazioni via e-mail con i clienti e interfacciarsi con i referenti aziendali per interventi di secondo livello.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;
Capacità comunicative e di ascolto;
Attitudine al problem solving e orientamento alla gestione efficace delle richieste.
Offerta:
Contratto a tempo determinato;
Orario full-time, dal lunedì al venerdì 08.30-12.30 e 13.00-17.00;
Buoni pasto.
E' richiesto cv al fine della candidatura.