Empacta ricerca per azienda cliente IT Engineer – OSS/BSS e Internal Operations per assunzione diretta presso la sede di Genova (modello ibrido/remote‑friendly).
La figura sarà responsabile della definizione e implementazione dell’ecosistema IT interno, con particolare focus sull’integrazione e unificazione dei sistemi OSS/BSS aziendali.
Responsabilità principali
- Progettazione e deployment di ecosistemi OSS/BSS open source.
- Implementazione e gestione di sistemi di ticketing (es. OTRS, Zammad).
- Configurazione e manutenzione di CRM open source (es. SuiteCRM).
- Implementazione e personalizzazione di ERP open source (es. Odoo, ERPNext).
- Sviluppo e personalizzazione di sistemi di billing & fatturazione con integrazione SDI/PA (FatturaPA, e‑invoicing).
- Definizione della Source of Truth aziendale e gestione di master data e data warehouse.
- Sviluppo di runbook operativi per processi IT interni (onboarding, provisioning, billing, contract lifecycle).
- Integrazione API tra sistemi (es. OpenStack ↔ billing, CRM ↔ ticketing).
- Contributo operativo hands-on nelle attività di deployment, configurazione e tuning dei software open source.
Requisiti
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli IT Operations con focus su ecosistemi OSS/BSS.
- Competenze nella selezione, deployment e integrazione di tool open source (ERP/CRM/billing).
- Ottima conoscenza di Linux.
- Esperienza con database relazionali (PostgreSQL/MySQL).
- Capacità di integrazione API (REST/GraphQL).
- Conoscenza di framework di IT governance (ITIL).
- Conoscenza delle normative italiane: fatturazione elettronica, SDI, privacy/GDPR.
- Approccio tecnico e orientato al problem‑solving.
Nice to have (opzionale)
- Esperienza con ecosistemi cloud open source (OpenStack).
- Conoscenza di workflow event‑driven e automazioni avanzate.
- Contributi a progetti open source.
Soft skills
- Leadership pragmatica e orientata ai risultati.
- Capacità di gestire progetti complessi.
- Ottime doti comunicative e di coordinamento.
- Spirito di iniziativa e autonomia operativa.
- Attitudine alla documentazione strutturata e ai processi.
Sede di lavoro
Genova – modello ibrido/remote‑friendly.
Cosa si offre
- RAL indicativa: 30.000€ - 35.000€ commisurata all'esperienza e alle competenze
- MBO personalizzato
- Opzioni di lavoro ibrido 3 giorni a settimana per favorire il work‑life balance.
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Welfare
- Percorso di sviluppo professionale commisurato agli obiettivi e risultati raggiunti: crescita concreta riconosciuta sui risultati
- Ambiente dinamico in forte crescita nei settori Cloud e Digital Transformation
- Team tecnico di alto livello e collaborazione con partner tecnologici leader di mercato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) su www.empacta.it/privacy.
Empacta S.r.l. – Autorizzazione Ministeriale N. 0000605.18-12-2025.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €30.000,00 - €35.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Genova, Liguria)